Délais de fabrication et de livraison

Tous les délais et de fabrication et de livraison sont indiqués dès la consultation des prix, avant paiement. Ils sont également indiqués dans vos emails de confirmation.

Le délai de fabrication est mentionné dès la consultation tarifaire, avant règlement et dans la confirmation de commande par email.

Toutes les commandes sont traitées et imprimées du lundi au vendredi jusqu'à 18H (hors jour férié) . Au-delà de 18H, elles sont traitées le lendemain matin(hors week-end et jour férié).

DÉLAI DE FABRICATION

Le délai de fabrication démarre à la réception de votre règlement (si vous réglez par virement la fabrication est retardée) et sous réserve que votre fichier soit correct (voir rubrique Préparer ses fichiers).

DELAI EXPRESS : Fabrication en 24H selon la quantité et le format.
Une commande reçue après 18h sera traitée le lendemain (hors week-end et jour férié).
DELAI NORMAL : Délai de fabrication selon le produit.
Une commande reçue après 18h sera traitée le lendemain (hors week-end et jour férié).

Dès que votre commande est imprimée, vous recevez un mail de confirmation. Les délais de livraison dépendent du transporteur que vous avez choisi et oscillent selon l'option choisie (jour ouvrable = du lundi au vendredi, hors jours fériés). Pour un retrait atelier, la commande est prête à la fin du délai de fabrication.

DÉLAI DE LIVRAISON 

PICTO ATELIER

Notre atelier est au coeur de Paris au 28 rue Notre-Dame des Victoires, 75002 Paris, à côté de la Bourse.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h.

 

Notre partenariat avec LA POSTE vous permet de recevoir votre colis (maxi 30 kg par colis) en 48h en France Métropolitaine (1 seul point de livraison). Pour la Corse, nous consulter.

- Livraison en 48H ;
- Preuve de dépôt ;
- Livraison contre-signature ;
- Engagement de la Poste sur le délai de 48H (2 jours ouvrables) ;
- Suivi de colis sur www.coliposte.fr ;
- En cas d'absence, un avis de passage  est déposé en boîte à lettres. Vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis  au bureau de poste.
 

Vous avez une urgence ? TNT vous livre en Express J+1 sur toute la France Métropolitaine (1 seul point de livraison). Pour la Corse, nous consulter

- Livraison le lendemain avant 13H (du lundi au vendredi) ;

- Preuve de dépôt ;
- Livraison contre-signature ;
- Suivi de colis sur www.tnt.fr ;
- En cas d'absence, le colis sera représenté le lendemain (hors samedi et dimanche). En cas de seconde absence, 
un avis de passage  est déposé en boîte à lettres. Vous disposez de 10 jours pour retirer votre colis dans l'agence TNT la plus proche de votre domicile.

Pour tout devis et conseils, contactez-nous par email ou par téléphone au 01 42 97 49 15.